Media sosial telah membantu banyak bisnis untuk menjangkau audience yang lebih luas dan mendapatkan pelanggan potensial. Jika Anda seorang marketing online yang mencari paparan untuk mempromosikan brand Anda, Anda harus mencari platform yang berbeda untuk menarik perhatian pelanggan baru.
Ketika berbicara tentang memasarkan suatu brand, platform media sosial pertama yang muncul di benak Anda adalah Facebook atau Instagram, karena itu lebih ideal untuk menargetkan profesional sementara Facebook dapat membantu Anda menjangkau audiens niche tertentu melalui grup. Pada saat yang sama, aplikasi baru “TikTok” telah mulai booming di pasar dan menjadi leader dalam kompetisi platform media sosial yang populer saat ini.
TikTok memiliki opsi canggih untuk pemeriksaan keamanan yang membantu pengguna melaporkan penyalahgunaan dan pelecehan secara online, sehingga sesuai bagi marketing untuk mempromosikan brand mereka secara online. TikTok adalah cara yang ampuh untuk branding dan promosi untuk mendapatkan jangkauan besar dengan investasi yang minim.
Berencana untuk menambahkan TikTok ke dalam strategi pemasaran digital Anda untuk tahun 2020 ini? Terus baca untuk mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi trending ini untuk video pendek. Di pos ini, kami akan memberi Anda pengetahuan mendalam tentang pemasaran TikTok.
Apa itu TikTok?
TikTok adalah aplikasi jejaring sosial milik Cina yang memberikan kemudahan untuk berbagi video dan menjadi populer. Aplikasi ini digunakan untuk membuat video lip-sync pendek, video lucu ataupun video amatir lainnya.
Ini adalah aplikasi media sosial yang paling cepat berkembang di dunia. Seorang pengguna dapat merekam, mengedit, berbagi video berdurasi 15 detik dengan musik, animasi, filter, efek khusus, dan melakukan lebih banyak lagi. Sama seperti aplikasi media sosial lainnya, pengguna dapat menyukai, berkomentar, dan berbagi video serta mengikuti pengguna lain di platform ini. TikTok dapat diinstal pada platform seluler Android dan iOS.
Sejarah Singkat TikTok
Musical.ly aplikasi lip-sync populer untuk video diperoleh oleh ByteDance – perusahaan yang berbasis di Beijing yang didirikan pada 2012. Mereka menggabungkan aplikasi ini dengan aplikasi sinkronisasi bibir mereka – Douyin yang diluncurkan pada September 2016 di Cina. TikTok diluncurkan pada tahun 2017 untuk pasar internasional. Tidak ada banyak perbedaan antara Douyin dan TikTok, hanya saja mereka berjalan di server yang terpisah karena pembatasan sensor Cina.
Bagaimana TikTok Menjadi Populer?
Popularitas TikTok meroket dan mendapatkan jutaan pengguna sejak pertama kali diluncurkan. Pada Oktober 2018, Tiktok menjadi aplikasi yang paling banyak diunduh di toko Apple di Thailand dan beberapa negara lain. Saat ini, TikTok memiliki 500 juta pengguna aktif dan AS adalah salah satu negara yang paling banyak mengunduh total unduhan lebih dari 80 juta kali.
Berikut adalah beberapa alasan di balik popularitas TikTok:
Dukungan Selebriti:
Selebriti seperti Jimmy Fallon dan Tony Hawk bergabung dengan TikTok pada November 2018 yang menjadikan aplikasi ini lebih populer. Bersamaan dengan kemitraan berbayar, para selebriti ini memulai “tantangan”, mereka mendesak pemirsa untuk mengambil tantangan dan memposting video itu di TikTok dengan tagar khusus tantangan. Misalnya, Jimmy Fallon memulai dengan #TumbleweedChallenge yang menjadi viral dan dalam waktu seminggu ia menerima lebih dari 8.000 entri dan 104,4 juta keterlibatan.
Konten Lokal:
Meskipun TikTok adalah aplikasi global, ia berfokus pada konten lokal. Aplikasi ini menjalankan tantangan dan kontes dengan tagar lokal. Di beberapa negara, TikTok menjalankan kontes audisi 1 juta, dan untuk ini setiap peserta diberi tema untuk membuat video, kemudian pembuat video terbaik akan diberikan penghargaan. Selain itu, ia juga mengirimkan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada pengguna tentang video tren terbaru, tagar atau tantangan.
Pembuatan, Berbagi, dan Melihat Konten yang Mudah: Membuat video di TikTok cukup sederhana. Yang harus Anda lakukan adalah membuat video pendek apa saja dari rutinitas harian Anda dan mempostingnya. Segera setelah pengguna membuka aplikasi, video acak mulai diputar satu per satu di loop dan pemirsa tenggelam ke lautan hiburan. Di karenakan format pembuatan video ini pendek, sehingga menontonpun tidak memakan waktu.
Bagaimana TikTok Bekerja?
Seperti disebutkan di atas, Anda dapat memposting video 15 detik di aplikasi TikTok. Video-video ini dapat dibuat langsung di aplikasi atau Anda juga dapat mengunggah video yang sebelumnya dibuat dari ponsel Anda.
Beberapa hal yang dapat Anda lakukan di TikTok:
Video
Membuat dan menonton video adalah pekerjaan utama aplikasi TikTok. Bersama dengan video, Anda juga dapat membuat atau mengunggah slideshow di aplikasi ini. Ini juga memberikan ketentuan untuk mulai merekam, mengatur penghitung waktu dan menambahkan efek lainnya.
Penyuntingan Video
Dengan TikTok Anda dapat menambahkan filter, layar terbagi, menambahkan gerakan lambat, efek waktu, menambahkan transisi, GIF, stiker, emoji dan melakukan lebih banyak hal untuk mengedit video.
Musik
Seorang pengguna dapat menambahkan musik baru serta trim, atau menemukan musik dari perpustakaan TikTok. Dikatakan juga bahwa TikTok memainkan peran utama dalam membantu trek memperoleh popularitas.
Interaksi
Seperti platform media sosial lainnya, pengguna di TikTok dapat mengikuti akun lain yang mereka sukai, serta menulis komentar, memberikan hati, mengunduh video, atau membagikannya. Di favorit profil Anda, Anda bahkan dapat menambahkan video, tagar, suara, dan efek yang Anda sukai.
Profil
Seiring dengan melacak pengikut dan akun yang diikuti, TikTok juga menunjukkan hati dan komentar yang diterima video. Seperti pada platform media sosial lainnya, akun resmi mendapat lencana biru, demikian pula, pada TikTok pencipta populer ditunjuk dengan tanda centang biru atau terverifikasi.
Live Streaming
Tidak semua pengguna, tetapi beberapa dari mereka dapat melakukan streaming langsung di TikTok.
Demografi dan Algoritma TikTok
Meskipun TikTok membatasi pembagian statistik dan data pengguna di bawah ini adalah satu-satunya informasi yang kami miliki:
Jenis kelamin:
Diamati bahwa TikTok memiliki lebih banyak pengguna wanita, sekitar 60%. Rentang usia pemirsa wanita ini adalah 16-24 tahun.
Sedangkan pada Douyin rasio ini kira-kira 4: 6 kira-kira untuk (pria ke wanita).
Usia
Aplikasi ini populer terutama di kalangan remaja, mereka biasa disebut sebagai Generasi Z.
41% pengguna TikTok berusia antara 16 dan 24 tahun sesuai dengan Global Web Index.
Sementara 75% pengguna berusia antara 18 hingga 35 tahun di Cina menggunakan Douyin. Kelompok usia ini adalah segmen yang paling aktif di TikTok.
Geografi
TikTok sangat populer di negara asalnya di Cina. Ini memiliki 500 juta pengguna aktif bulanan.
Dengan basis pengguna tertinggi, Cina mungkin berada di atas. Pada saat yang sama, ini sangat populer di 154 negara, sementara 40% pengguna berada di luar Cina.
India memiliki akun pengguna terbanyak kedua, dengan sekitar 25% unduhan aplikasi hingga saat ini. Di Jepang, aplikasi ini memiliki sekitar 9,5 juta pengguna aktif yang tercatat pada kuartal terakhir tahun 2018. Dan di Thailand, satu dari tujuh orang mengunduh aplikasi. Di AS, aplikasi ini diunduh lebih dari 96 juta kali.
Algoritma:
Sama seperti platform media sosial lainnya, TikTok bekerja pada konten yang dibuat pengguna. Satu-satunya hal yang membedakannya adalah TikTok menampilkan konten dari orang-orang secara acak di platform ini, sementara Facebook, Twitter, dan Instagram menampilkan konten berdasarkan orang-orang yang Anda ikuti.
TikTok menampilkan konten yang menurut mereka akan melibatkan pengguna dan melakukan perubahan berdasarkan pola perilaku mereka. John Herrman – kolumnis New York Times mengatakan: “Bayangkan sebuah versi Facebook yang dapat mengisi feed Anda sebelum Anda berteman dengan satu orang. Itu TikTok.”
Bagaimana Orang Biasa Menggunakannya?
TikTok adalah campuran dari video lucu, serius dan membingungkan. Para pengguna di platform ini telah menemukan cara untuk memanifestasikan diri di aplikasi.
Tren TikTok bergerak cepat, tetapi yang berikut ini telah bertahan sejak lama:
Duet
Ini adalah fitur terkenal di aplikasi TikTok yang memungkinkan pengguna untuk membuat video menggunakan video pengguna lain di layar terbagi yang disebut Duet. Output akhir dari video terlihat seperti format panggilan-dan-respons yang berarti sepertinya kedua pengguna berinteraksi satu sama lain.
Tantangan
Tantangan biasanya datang dengan tagar yang mendorong pengguna untuk berpartisipasi dengan menggunakan tagar khusus tantangan dan membuat video di sekitar tema yang sama. Beberapa contoh dari tantangan ini adalah #AirplaneChallenge, #LiteralLyrics, dll. Tantangannya menyebar dengan cepat dan tentu saja, alasannya adalah TikTok menampilkan tagar yang sedang tren di halaman pencarian.
Reaksi Video
Bersama dengan komentar dan opsi berbagi di TikTok, di bawah video pengguna, pemirsa juga dapat memposting reaksi. Anda pasti pernah melihat hal ini di YouTube di mana influencer membuat video reaksi trailer atau film. Fitur yang sama digunakan oleh TikTok tetapi mereka telah menyempurnakannya. Saat video diputar, pengguna dapat merekam reaksi mereka dan kemudian meletakkannya di tempat yang mereka inginkan agar video reaksi mereka diputar bersama dengan video asli.
Masalah Keselamatan dan Keamanan
Ada kontroversi tentang aplikasi TikTok. Ia memiliki basis pengguna yang muda dan karenanya, kekhawatiran tentang anak-anak yang terpapar oleh predator meningkat.
Untuk mengatasi masalah ini, TikTok merilis satu set video untuk “awareness” pada salurannya @tiptoktips yang mendorong pengguna untuk menjaga keamanan. Video ini menjelaskan fitur dalam aplikasi untuk keamanan seperti melaporkan konten yang tidak pantas, memilih siapa yang dapat mengirimi Anda pesan, pengaturan batas waktu layar, dll.
Selain itu, Tiktok juga telah diserang oleh politisi atas kepemilikan Cina. Beberapa waktu lalu, Chuck Schumer (D-NY) dan Tom Cotton (R-AR) meminta para pejabat cerdas AS untuk menyelidiki setiap bahaya terhadap keamanan nasional.
Menurut Smith, Carmichael Lynch Relate menyarankan untuk mengambil pendekatan dan menunggu untuk audiens dengan target yang lebih tua. Dia berkata:
“Kami memberi tahu beberapa klien untuk hanya sedikit bertahan dan melihat bagaimana hasilnya, tetapi Facebook menjadi berantakan selama pemilihan terakhir dan tahun berikutnya bangkit kembali dengan keterlibatan yang lebih baik lagi. Alih-alih meninggalkannya, orang justru menjadi lebih pintar dalam menggunakannya. ”
Haruskah sebuah Brand Memperhatikan TikTok?
Jika target audiens Anda adalah generasi milenial dan Anda tidak di TikTok, Anda pasti kehilangan kesempatan. Alih-alih melihatnya sebagai media untuk menghasilkan lalu lintas atau arahan, pertimbangkan untuk menggunakannya dengan serius.
Tidak hanya itu, Anda juga dapat menggunakannya untuk melibatkan teman-teman muda Anda dan memamerkan sisi yang lebih ringan dari Anda melalui video lucu, mengambil tantangan dan strategi lain yang hanya dapat dilihat di platform ini.
Jadi, apakah Anda siap memulai dengan TikTok untuk brand Anda?
Untuk saat ini, Anda memiliki tiga opsi, jika Anda ingin memasarkan brand Anda di TikTok:
- Buat profil dengan nama brand Anda lalu unggah video.
- Jangkau influencer untuk membicarakan brand Anda, ini akan membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas.
- Jalankan iklan berbayar di seluruh platform melalui opsi kampanye berbayar mereka.
Influencer Marketing di TikTok
Untuk sebuah brand, agaknya sulit menjangkau audience milenial karena pastinya mereka tidak menyukai iklan tradisional. Anda juga tidak boleh terlalu memfokuskan penjualan di Tiktok dan alasannya adalah karena penggunanya kebanyakan anak muda.
Kunci untuk menjadi sukses di TikTok adalah menjangkau audiens target Anda melalui influencer, yang para pengikutnya cocok dengan kelompok konsumen Anda di mana suatu produk atau layanan ditujukan.
Untuk memulainya, temukan influencer TikTok yang memiliki reputasi baik untuk bermitra. Saat memilih influencer untuk mewakili merek Anda, Anda harus menilai influencer dengan cermat. Katakan misalnya, jika Anda menjual kosmetik, maka menargetkan influencer mode akan menjadi keputusan yang baik daripada memilih ikon olahraga atau atlet.
Beberapa influencer TikTok Terkenal adalah:
- Kristen Hancher
- Aashika Bhatia
- Loren Gray
- Manjul Khattar
- Gil Croes
Beriklan di TikTok
Jika Anda tidak ingin menyewa influencer untuk pemasaran merek di TikTok, cara lain adalah dengan mempromosikan merek Anda dengan bantuan opsi periklanan. Meskipun TikTok perlu waktu beberapa saat untuk mengimplementasikan opsi ini, sekarang mereka telah mensponsori opsi iklan yang tersedia. Ini juga dapat dilakukan dengan menggunakan akun TikTok bisnis.
Sama seperti platform media sosial lainnya, tidak mudah untuk membangun audiens yang cukup besar di TikTok, terutama untuk akun yang memiliki demografi berbeda dari pengguna TikTok.
Karena itu, iklan adalah cara yang efektif untuk memasarkan brang Anda di TikTok.
Tantangan Hashtag
Tantangan adalah fitur utama dari platform ini. Para pengguna TikTok bersemangat membuat dan mengunggah video khusus tantangan. Tantangan-tantangan ini ditambahkan dengan tagar sehingga mudah diingat dan mudah ditemukan.
Beberapa tantangan tagar populer adalah
#InMyDenim
Tantangan #InMyDenim dimulai oleh Guess. Dan itu adalah tantangan tagar pertama yang dipromosikan lewat TikTok di A.S.
#Wavez4India
This challenge was led by Lay’s India’s which crossed 9 billion views.
#SwagStepChallenge
Yet another example is #SwagStepChallenge started by Pepsi India’s crowd-sourced videos for that has over 23 billion views on the TikTok.
Sebagian besar tagar ini dibuat oleh brand, sementara beberapa tagar tantangan menjadi populer berdasarkan konten yang dibuat pengguna. Meskipun Anda bahkan dapat membuat tantangan tagar di bawah brand Anda, Anda mungkin tidak mendapatkan banyak paparan atau popularitas kecuali Anda mendekati influencer dan meminta untuk memulai tantangan tagar yang diinginkan. Setelah Anda mendapat sedikit dorongan dengan tantangan #hashtag di TikTok, pengguna lain dapat terlibat dengan mudah.
Brand yang Sudah Berkembang di TikTok
Seperti yang disebutkan sebelumnya, ada sekitar 30 juta pengguna aktif di A.S. Profesional mengatakan brand yang hebat di TikTok adalah Sephora, Chipotle, Fenty Beauty, dan Teen Vogue.
Contohnya Chipotle, menciptakan tantangan #GuacDance yang meminta pengguna untuk menunjukkan gerakan mereka untuk Hari Alpukat Nasional yang jatuh pada tanggal 31 Juli. Ada 250.000 video dari tantangan ini dengan hampir 430 juta video dalam jangka waktu 6 hari.
Tidak hanya brand seperti Taco Bell yang mendapatkan perhatian pada platform tetapi juga “The Washington Post” melibatkan audiens muda dengan BTH di pers.
Ketika semua brand pindah ke Tiktok, Google juga tidak ketinggalan. #HeyGoogleHelp disponsori langsung oleh Google. Dengan menggunakan tagar ini, pengguna harus membuat video yang memanfaatkan Google Assistant atau produk lain oleh Google Voice.
Sebagai manajer sebuah brand, Anda harus berpikir apakah itu platform yang tepat untuk brand Anda atau Anda harus membuat akun untuk brand Anda, atau apakah Anda harus mengambil keuntungan dari influencer yang bergabung dengan TikTok dan memiliki jumlah pengikut yang baik.
Beberapa merek telah menggunakan TikTok untuk menjadi populer dan beberapa lainnya meninggalkan juga setiap hari.
Di bawah ini beberapa merek ternama yang telah memantapkan kehadiran mereka di TikTok:
Masa Depan Tik Tok
Meskipun saat ini TikTok telah menjadi sangat populer tetapi tetap saja, kita tidak dapat mengatakan bahwa itu akan terus bertahan. Contohnya adalah “Vine” yang menjadi platform berbagi video yang terkenal beberapa waktu lalu. Aplikasi tersebut hanya muncul beberapa periode saja dan setelah itu menghilang, banyak aplikasi lain dengan cepat menjadi populer dan kemudian menghilang.
Untuk melanjutkan popularitas yang ada, TikTok perlu mencari cara baru untuk menjaga minat audiensnya. Juga, mereka harus mempertimbangkan kebutuhan promosi yang lebih detail untuk sebuah brand yang ingin membangun kehadiran mereka di TikTok.
Karena semakin banyak merek mengambil langkah pada TikTok untuk menumbuhkan jangkauan mereka di pemasaran media sosial, TikTok harus memperhatikan untuk membuat platform lebih ramah untuk promosi sebuah brand. Jika keterlibatan brand dikapitalisasi, memiliki peluang lebih besar untuk tumbuh lebih lanjut dan tetap di atas platform media sosial lainnya.
Mari kita lihat apa yang dikatakan Neil Patel tentang TikTok – pengusaha sekaligus marketing digital terkenal.
https://www.instagram.com/tv/B5nhy22Aszg/?utm_source=ig_embed
Kesimpulan
TikTok adalah platform terbaru, ini tidak sepenuhnya menjanjikan, tetapi memegang banyak potensi sebagai strategi pemasaran yang efektif untuk sebuah brand.
Kami percaya 2020 akan menjadi tahun di mana pemasaran media sosial akan melambat karena kehadiran banyak competitor sejenis, dan kita akan melihat marketing-marketing brand mencoba platform baru selain Facebook, Twitter, dan Instagram. Inilah pertanyaan besar, jika audiens Anda pindah ke TikTok apakah Anda akan hadir untuk menyambut mereka?
Apa pendapat Anda tentang promosi di TikTok? Apakah Anda berencana untuk memulai promo di TikTok? Beri tahu kami di komentar di bawah, kami ingin mendengar dari Anda.
